ALBANY, Nueva York — La Fiscal General de Nueva York, Letitia James, está notificando a los neoyorquinos sobre nueva información e instrucciones para recibir fondos de un acuerdo de 700 millones de dólares con Google.
El fiscal general James y una coalición de 53 fiscales generales llegaron a un acuerdo con Google en diciembre de 2023 por conducta monopolística en su tienda de aplicaciones que elevó los costos para los consumidores y los desarrolladores de aplicaciones.
Si el tribunal aprueba el acuerdo, la mayoría de los fondos del acuerdo se utilizarán para pagar a los consumidores que realizaron compras en Google Play Store entre agosto de 2016 y septiembre de 2023 y se vieron perjudicados por la supuesta conducta monopolística.
Google ya ha pagado 630 millones de dólares en un fondo de conciliación y las personas que realizaron compras entre agosto de 2016 y septiembre de 2023 y fueron perjudicadas por las prácticas de Google han recibido avisos sobre el proceso de reclamación de los fondos de conciliación.
Es posible que los consumidores afectados no tengan que hacer nada para recibir el pago del acuerdo. El fondo de liquidación realizará la mayoría de los pagos automáticamente y en la mayoría de los casos no se requiere ningún formulario de reclamación.
Cuando el tribunal apruebe el acuerdo, los consumidores recibirán un correo electrónico de PayPal o un mensaje de texto de Venmo notificándoles sobre su pago entrante a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono asociado con su cuenta de Google Play.
Si esa dirección de correo electrónico o número de teléfono también está asociado con una cuenta de PayPal o Venmo, el pago irá directamente a esa cuenta. Si la dirección de correo electrónico o el número de teléfono no están asociados con una cuenta de PayPal o Venmo, los consumidores tienen la opción de crear una nueva cuenta o dirigir el pago a una cuenta de PayPal o Venmo con otra dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Habrá un proceso de reclamo complementario después de que se complete el proceso de pagos automáticos para los consumidores que:
- No tiene una cuenta de PayPal o Venmo existente y no desea registrarse en PayPal o Venmo;
- Ya no tienen acceso a la dirección de correo electrónico ni al número de teléfono móvil asociado a su cuenta de Google Play; o
- Esperaban recibir el pago pero no lo hicieron.
Si los consumidores desean recibir una notificación por correo electrónico cuando comience el proceso de reclamos complementarios, pueden enviar su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono celular en el sitio web del acuerdo.
Se anima a los consumidores afectados a realizar un seguimiento de las siguientes fechas importantes en el proceso de resolución:
- Los consumidores que no quieran recibir el pago del fondo del acuerdo y quieran presentar su propio caso contra Google deben presentar una solicitud para ser excluidos en línea o por escrito de 19 de febrero de 2026.
- Los consumidores que quieran oponerse al acuerdo pueden presentar una objeción por escrito mediante 19 de febrero de 2026.
- El tribunal celebrará una audiencia 30 de abril de 2026para considerar si aprueba la solución.

