Shimul Sood / Autoridad de Android
TL;DR
- Un error de YouTube Music impide que los usuarios reproduzcan la siguiente pista.
- Si bien el error afecta principalmente a los usuarios de iOS, hay al menos un informe de un usuario de Android que informa un problema similar.
- Sin embargo, la solución al problema parece ridículamente simple.
YouTube Music ha obtenido altas calificaciones en muchos Autoridad de Android encuesta, tanto individualmente como el servicio de música en streaming preferido como la mejor alternativa a Spotify. Su popularidad se debe a varios factores: viene incluido con YouTube Premium, funciona en plataformas y dispositivos (excepto Amazon Echo) y te permite reproducir interpretaciones y versiones no oficiales junto con pistas oficiales. Y como es tan inmensamente popular, sus problemas pueden atraer a miles y, a veces, incluso a millones de usuarios. Una de esas cuestiones está surgiendo ahora.
Durante la semana pasada, hemos visto numerosos informes sobre YouTube Music actuando mal. Estos informes se difunden en los foros de soporte de Reddit y YouTube Music y, más específicamente, discuten la incapacidad de la aplicación para pasar a la siguiente pista.
Muchos de estos informes mencionan el mismo problema: YouTube Music no salta automáticamente a la siguiente pista cuando se reproduce una canción en particular. Y para hacer las cosas aún más frustrantes para los usuarios, tocar el botón siguiente (⏭) tampoco hace nada. Y persiste incluso para los usuarios de YouTube Premium.
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El error de YouTube Music ha preocupado mucho a los usuarios de iOS, que lo han encontrado principalmente con CarPlay. Algunos usuarios, incluido mi colega Aamir Siddiqui, informaron haber experimentado esto al reproducir canciones de YouTube Music directamente en sus iPhones. Y a pesar de que la mayoría de los informes provienen de usuarios de iOS, al menos un usuario de Android también informó que enfrenta el mismo problema.
No hace falta decir que el asunto es tan trivial que seguramente volverá loca a la gente. Sin embargo, la solución improvisada puede ser igualmente sencilla. Aamir dice que pudo solucionar el problema simplemente reiniciando su iPhone y no volvió a enfrentar el problema en los siguientes dos días. Para aquellos que aún pueden verse afectados por el problema incluso después de reiniciar su iPhone o iPad, existe otra posible solución compartida por el usuario de Reddit iDrinkSaline. Aquí están los pasos:
- Abre YouTube Music en tu dispositivo iOS.
- Toca tu foto de perfil y luego ve a Ajustes > Reproducción y restricciones.
- Activar Transmitir solo a través de Wi-Fi.
- Elimina la aplicación por completo.
- Apaga el Wi-Fi de tu iPhone durante unos segundos y luego vuelve a encenderlo.
- Abre YouTube Music nuevamente y luego reproduce una pista.
Según Redditor, hacer esto les ayudó a romper el ciclo y finalmente hacer que la aplicación funcionara correctamente. Dado que un simple reinicio lo solucionó, no pudimos probarlo por nuestra parte.
En particular, YouTube Music tuvo recientemente un problema similar en Wear OS, donde los usuarios no podían pasar a la siguiente pista. Si bien no podemos decir si los problemas en ambas plataformas se deben a la misma causa raíz, Google confirmó más tarde que había resuelto el problema.
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