Cami Téllez está de regreso.
Tellez es la fundadora de la marca de lencería viral Parade, que en un momento fue considerada la rival de la Generación Z de Victoria’s Secret. Lanzada en 2019, cuando Tellez tenía solo 21 años, la compañía recaudó millones en fondos y atrajo a miles de clientes, pero se vendió en 2023 al fabricante de lencería Ariela & Associates. A finales del año pasado, Parade anunció que cerraría oficialmente sus puertas.
Pero resulta que Parade fue solo el comienzo del viaje de Tellez como fundador. El lunes, ella y el ex ejecutivo de TikTok Jon Kroopf anunciaron el lanzamiento de la plataforma de marketing de influencers Devotion, que, según dijeron, ayudará a las grandes marcas a ejecutar y gestionar sus programas de influencers.
En este momento, la mayoría de estas marcas cuentan con equipos humanos que hacen malabarismos con los influencers existentes y descubren otros nuevos. Es una tarea tediosa, a menudo rodeada por la rapidez con la que se mueve este espacio.
«La primera versión de la economía de los creadores se construyó en torno a macro creadores, marcas que trabajan con 15 o 20 rostros muy visibles cada mes», dijo Téllez. «Ese modelo no funcionó». Cita un informe de la IAB de 2025 muestra que los creadores todavía representan alrededor del 2% de la inversión publicitaria, añadió: «El problema no es creer en los creadores, sino desbloquear el modelo de alta escala que funciona en un algoritmo basado en contenido».
Devotion automatiza partes de este proceso, utilizando IA para ayudar a las marcas a aumentar sus flujos de trabajo de descubrimiento, gestión y creación de contenido. Todavía tienen humanos para revisar las decisiones de la IA.
«No hay agentes deshonestos que operen independientemente de la revisión humana», dijo Kroopf a TechCrunch. «Pero hacen todo lo que nosotros hacemos mucho más rápido».
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Devotion trabaja con marcas en tareas como analizar publicaciones y subtítulos de influencers para garantizar que cumplan con las pautas de la empresa; ayuda a las marcas a decidir qué publicaciones compartir e impulsar; y puede proporcionar una puntuación de ajuste de marca que indica qué tan cerca se alinea un creador con el espíritu de la marca. También ayuda a las marcas a pagar a los creadores, lo que sería difícil de gestionar si sólo los humanos fueran responsables, dijo Kroopf.
«Se trata de ecosistemas creativos de alta escala», dijo Tellez, director creativo de la empresa. «Un nuevo tipo de comunidad de creadores que impulsa una mayor escala, menores CPM (coste por millón) y un mayor impacto algorítmico».
Tellez dijo que Devotion pasó gran parte del año pasado en modo beta y ya acumuló más de 10 clientes y alcanzó siete cifras en ingresos. Además de salir del sigilo, la compañía también anunció que ha recaudado 4 millones de dólares en una ronda liderada por Basecase y Will Ventures.
«Estamos explotando la tecnología para abrir lo que creemos que es una nueva oportunidad, donde hasta ahora no había habido mucha atención desde el espacio, porque simplemente no era factible», dijo Kroopf, añadiendo que antes, no era rentable para una marca dedicar tanto dinero y recursos para construir una plataforma de este tipo para sí misma.
«En 2019, cuando comencé Parade, no existía ningún tipo de software real que permitiera involucrar realmente a embajadores (influencers) a escala», dijo Tellez. En aquel entonces, ella y su equipo crearon tecnología que les ayudó a rastrear y ejecutar obsequios, compromisos y pagos, y a construir un canal de extremo a extremo para gestionar sus relaciones con los creadores. «Este fue un impulso dramático para nuestro crecimiento», continuó, señalando que muchos otros fundadores acudieron a ella durante ese tiempo para preguntarle cómo ellos también podrían replicar el compromiso de los influencers.
Al mismo tiempo, dijo que se dio cuenta de que el algoritmo había cambiado, en realidad en un esfuerzo liderado por TikTok. Aunque Devotion fue idea suya, contrató a Kroopf para que la ayudara a descubrir cómo encajar en este nuevo algoritmo. Hace cinco años, por ejemplo, dijo, un creador podía hacer una publicación y llegaría aproximadamente al 20% de su audiencia; hoy, esa cifra está más cerca del 2%.
«La alimentación ya no se determina en función de tu gráfico social o tu número de seguidores», dijo. «Está mucho más determinado por el rendimiento del contenido y el algoritmo y impulsado por sus intereses y otros contenidos, contenidos similares con los que ha interactuado».
El resultado es un mundo feliz: una enfermera en Ohio tiene el mismo potencial algorítmico que un macrocreador, dijo Tellez. «Estamos entrando en un nuevo paradigma en el que la influencia se ha democratizado».
Como resultado, las marcas necesitan operar como redes de contenido y trabajar con cientos, no, miles de personas influyentes por mes si quieren crear contenido que pueda impulsar la escala, dijo Téllez.
Devotion trabaja en nombre de las marcas para crear una estrategia de participación de contenido personalizada para comprender mejor a qué personas influyentes recurrir y cómo nutrir esa comunidad a lo largo del tiempo.
Existen otras agencias de economía creativa similares a esta, como Pearpop. Tellez dijo que el nuevo capital de Devotion se utilizará para contratar más ingenieros y operadores de marca para desarrollar más tecnología de la compañía.
Hay planes para construir más agentes de IA pronto, aunque todavía no se puede anunciar nada, dijeron. En general, Téllez dijo que cree que las marcas todavía están buscando formas auténticas de conectarse con personas reales, trabajando con personas de todo el espectro (no solo las más famosas) para transmitir mensajes de marca.
«Ya estamos viendo un cambio de consenso hacia nuestra visión de ecosistemas de creadores escalados, incluso para las marcas más grandes y tradicionalmente más reacias al riesgo del mundo», dijo Tellez. «No quieren quedar atrapados detrás del algoritmo. Al mismo tiempo, estamos profundizando nuestros sistemas de inteligencia artificial para que podamos gestionar a miles de creadores con precisión, sin sacrificar el gusto o la intimidad».
