Jeff Bezos dice que trabajar en McDonald’s fue un «gran trabajo» limpiando baños y derrames de ketchup, pero le enseñó que «hay que empezar desde abajo»

Antes de lanzar Amazon, construir cohetes en Blue Origin y alcanzar un patrimonio neto de 238 mil millones de dólares según Forbes, jeff bezos no era más que otro adolescente con uniforme de comida rápida. ¿Su primer trabajo? Limpiar baños y limpiar desastres de cinco galones de ketchup en McDonald’s en Miami.

En el Foro Empresarial de las Américas 2025 celebrado en Miami el mes pasado, Bezos reflexionó sobre su primera experiencia laboral, no con ironía, sino con aprecio.

«Este fue un gran trabajo», dijo en el escenario. «Aprendí mucho. Ser puntual. Hay que empezar desde abajo. Limpiar los baños». Y cuando el dispensador de ketchup explotó, inundando el suelo, Bezos no se agachó. «¿A quién crees que le pidieron que limpiara? A este tipo».

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La lección se quedó. El lugar también. Bezos recordó haber regresado recientemente al mismo McDonald’s en Dixie Highway con su esposa, lauren sanchez. «Pasamos por el autoservicio y compramos Big Macs y nuggets de pollo», dijo. «Se ve exactamente igual que hace 40 años».

Como fundador de Amazon y Blue Origin, Bezos dijo que el sueño de su infancia (construir una empresa espacial que algún día pudiera liderar una industria contaminante fuera de la Tierra) ya estaba en su cabeza cuando estaba en la escuela secundaria. «Este niño… en ese momento soñaba con construir una empresa espacial», dijo. «Y este tipo sentado aquí en el escenario contigo sigue soñando el mismo sueño 40 años después».

La conclusión no fue sólo sobre nostalgia. Se trataba de raza, responsabilidad y aprender a presentarse. En declaraciones al autor Cody Teets en el libro «Oportunidad de oro: carreras notables que comenzaron en McDonald’s», Bezos dijo que «puedes aprender a ser responsable en cualquier trabajo si lo tomas en serio. Aprendes mucho cuando eres joven trabajando en McDonald’s. Es diferente de lo que aprendes en la escuela. No subestimes el valor de eso».

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Bezos no fue el único pionero que introdujo el salario mínimo antes de que fuera lanzado a la estratosfera. Actor James Franco Una vez confió en McDonald’s para mantenerse a flote después de abandonar la universidad. «Cuando necesité McDonald’s, McDonald’s estuvo ahí para ayudarme», escribió en un ensayo del Washington Post de 2015. «Cuando nadie más lo estaba.» Agregó que cuando alguien le preguntó si sentía que el trabajo estaba por debajo de él, su respuesta fue simple: «Definitivamente no era demasiado bueno para trabajar en McDonald’s».

jay lenoEl presentador de «The Tonight Show» desde hace mucho tiempo, trabajó en un McDonald’s en Massachusetts y le dio crédito al trabajo por haberle enseñado una disciplina que continuó en su carrera, según CNBC.

Para los fundadores de startups, los estafadores secundarios y los grandes soñadores que realizan trabajos mal remunerados, el mensaje de Bezos es claro: su primer trabajo no define su techo, pero puede moldear sus cimientos. Ya sea que esté limpiando derrames o depurando código, las lecciones de humildad y diligencia aún se aplican.

Después de todo, si un adolescente que quita ketchup de las baldosas algún día puede construir la plataforma de comercio electrónico más grande del mundo y una empresa privada de cohetes, todos tendrán espacio para soñar. Pero sólo si están dispuestos a empezar desde abajo y permanecer el tiempo suficiente para llegar a la cima.

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El artículo Jeff Bezos dice que trabajar en McDonald’s fue un «gran trabajo» limpiando baños y derramando ketchup, pero le enseñaron que «tienes que empezar desde abajo» apareció originalmente en Benzinga.com

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Isabel Vertiz

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