Una nueva actualización de Android permite a los empleadores acceder y archivar mensajes en su teléfono.
Google lanzó la nueva función, conocida como RCS Archival, que permite a los empleadores obtener acceso a RCS (servicios de comunicación enriquecidos), MMS (multimedia) y mensajes SMS tradicionales (en su mayoría basados en texto) enviados a través de Google Messages en teléfonos del trabajo totalmente administrados.
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Por qué es importante
La actualización ha generado nuevas preocupaciones sobre la privacidad en el lugar de trabajo en los EE. UU., desafiando las suposiciones que muchos empleados tienen sobre la confidencialidad de sus mensajes de texto en los dispositivos de la empresa.
Los correos electrónicos en el lugar de trabajo han sido monitoreados durante mucho tiempo por razones legales y de cumplimiento. Sin embargo, los empleados a menudo consideraban que sus mensajes eran más privados, especialmente con el uso creciente de servicios cifrados.
La actualización, destinada a respaldar el cumplimiento de las regulaciones de organismos como la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU., marca un cambio significativo en la forma en que se pueden monitorear las comunicaciones de los empleados en los teléfonos corporativos.
Lo que debes saber
La actualización permite a los usuarios acceder a mensajes de texto SMS tradicionales, así como a mensajes MMS y RCS que incluyen intercambio de medios de mayor calidad.
Google dijo que el cambio es «esencial para cumplir con estrictos requisitos regulatorios», navegar por descubrimientos legales durante demandas y responder a solicitudes de datos como las de la Ley de Libertad de Información (FOIA).
Se aplica solo a dispositivos administrados y proporcionados por el empleador, no a teléfonos Android personales.
Los empleados reciben una notificación cada vez que la función de archivo está activa a través de una «notificación clara en su dispositivo», dijo Google en una publicación de blog del 18 de noviembre anunciando la actualización.
La función se integra con aplicaciones especializadas de terceros, como Celltrust, Smarsh y 3rd Eye, que configuran los departamentos de TI en teléfonos administrados por el trabajo y archiva automáticamente todo el contenido de los mensajes, incluidas las ediciones y eliminaciones.
«Al archivarse en el propio dispositivo, se mantiene el cifrado de extremo a extremo en tránsito», añadió Google.
¿Se ve afectado WhatsApp?
Plataformas como WhatsApp y Signal no se ven afectadas por este sistema. Estas aplicaciones administran su cifrado y datos independientemente de Google Messages y los sistemas de texto integrados de Android.
Sin embargo, los analistas advierten que si las copias de seguridad de estas aplicaciones no están cifradas o están incluidas en una copia de seguridad del dispositivo, como iCloud sin la Protección Avanzada de Datos de Apple, esos mensajes pueden volverse accesibles para quien administre la copia de seguridad.
La actualización de Microsoft Teams muestra su ubicación
Una nueva característica en la aplicación Teams del lugar de trabajo que le permite a su empleador saber cuándo está en la oficina está programada para estar disponible en febrero del próximo año.
Al anunciar la actualización de Roadmap 365 en abril, Microsoft dijo: «Cuando los usuarios se conecten al Wi-Fi de su organización, Teams pronto podrá actualizar automáticamente su espacio de trabajo para reflejar el edificio desde el que están trabajando».
Añadió que la función «se desactivará de forma predeterminada» y los administradores del lugar de trabajo decidirán si la habilitan y exigirán a los usuarios finales que la opten.
Lo que dice la gente
Googleen su blog oficial del producto el 18 de noviembre, dijo: «Nuestra nueva solución permite que aplicaciones de archivo de terceros se integren directamente con Google Messages en dispositivos de trabajo. Cuando su organización de TI la configura en un dispositivo totalmente administrado, la aplicación de archivo recibe una notificación al recibir cada mensaje RCS, no solo cuando se envía o recibe un mensaje, sino también si un mensaje se edita o elimina también».
¿Qué pasa después?
La función RCS Archive está disponible en dispositivos Google Pixel y en otros teléfonos Android seleccionados a través de configuraciones empresariales compatibles. Google ha indicado que habrá más archivos en la nube disponibles en 2026.
Se espera que los empleados con dispositivos proporcionados por la empresa reciban notificaciones que les alerten sobre la actividad de archivado.
