Nueva York (WRGB) — La Fiscal General de Nueva York, Letitia James, está alertando a los neoyorquinos sobre nuevos detalles sobre cómo pueden recibir la restitución de un acuerdo nacional de 700 millones de dólares con Google, resolviendo reclamaciones de prácticas anticompetitivas en Google Play Store.
El acuerdo, obtenido en diciembre de 2023 por el Fiscal General James y una coalición de 53 fiscales generales, dice que Google mantuvo un monopolio ilegal sobre la distribución de aplicaciones y el procesamiento de pagos dentro de las aplicaciones en dispositivos Android, lo que provocó que los consumidores pagaran hasta un 30% en tarifas por aplicaciones y compras realizadas a través de Google Play Store.
La mayor parte de los fondos del acuerdo se destinará directamente a los consumidores que realizaron compras en Google Play Store entre agosto de 2016 y septiembre de 2023 y que se vieron perjudicados por el comportamiento de Google. También se requerirá que Google realice cambios comerciales para poner fin a las prácticas identificadas en la demanda.
Google ya ha depositado 630 millones de dólares en el fondo del acuerdo. A partir del 2 de diciembre de 2025, los consumidores afectados comenzaron a recibir notificaciones de reclamos y, en la mayoría de los casos, recibirán el pago automáticamente una vez que el acuerdo reciba la aprobación judicial final.
En el comunicado, se dice que los pagos se realizarán a través de PayPal o Venmo, según la dirección de correo electrónico o el número de teléfono vinculado a la cuenta de Google Play del consumidor. Si no existe ninguna cuenta vinculada, los consumidores pueden:
- Cree una nueva cuenta de PayPal o Venmo usando ese correo electrónico/número de teléfono
- O actualice la información de pago cuando se le solicite
Un proceso de reclamos complementario estará disponible más adelante para los consumidores que:
- No quieres usar PayPal o Venmo
- Ya no tienen acceso a la información de contacto asociada a su cuenta de Google Play.
- Esperando un pago pero no lo he recibido
Los usuarios pueden registrarse en el sitio web del acuerdo para recibir una notificación cuando se abra el proceso de reclamos complementarios.
Los consumidores deben ser conscientes de lo siguiente:
- 19 de febrero de 2026: fecha límite para optar por no participar en el acuerdo o presentar una objeción
- 30 de abril de 2026: Audiencia judicial para considerar la aprobación final
El Fiscal General James instó a los neoyorquinos elegibles a asegurarse de recibir la restitución adecuada.
El fiscal general James dijo:
Cuando las grandes corporaciones utilizan su poder de monopolio para sofocar la competencia y aumentar los costos, los consumidores pagan el precio. Durante años, Google ha aprovechado su control sobre su tienda de aplicaciones para cobrar de más a sus clientes y perjudicar a los desarrolladores competidores. Animo a todos los neoyorquinos que puedan ser elegibles para recibir restitución a que sigan las instrucciones del acuerdo para asegurarse de recuperar su dinero.
