Apple ha comenzado a pagar pagos a los clientes después de aceptar resolver una demanda colectiva de 95 millones de dólares que afirmaba que su asistente activado por voz Siri violaba la privacidad de los usuarios.
Los propietarios de dispositivos móviles se quejaron de que Apple grababa habitualmente sus conversaciones privadas después de activar Siri sin darse cuenta, revelando estas conversaciones a terceros, como anunciantes.
Se cree que decenas de millones de personas están involucradas como miembros del grupo en la demanda y podrían recibir hasta 20 dólares por cada dispositivo que funcione con Siri, como iPhones y Apple Watches, que se vea afectado.
Según los administradores, para calificar para una parte del acuerdo, los clientes deben haber poseído un dispositivo Apple equipado con Siri entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024.
Las «comunicaciones confidenciales» de una persona deben haber sido «obtenidas por Apple y/o compartidas con terceros como resultado de una activación involuntaria de Siri» durante ese período de tiempo.
Los miembros calificados recibieron «correos electrónicos y postales» notificándoles, pero los administradores del acuerdo habían alentado a otros a presentar su solicitud si creían que tenían derecho a una compensación. El plazo de solicitud se cerró el pasado mes de julio. la colina informes.
Se pueden enviar reclamos para hasta cinco dispositivos Apple habilitados para Siri con la posibilidad de recibir hasta $20 por dispositivo, aunque los pagos pueden aumentar o disminuir según la cantidad de reclamos válidos.
La demanda se presentó contra el gigante tecnológico después de que dos demandantes en California dijeran que sus menciones de las zapatillas Air Jordan y los restaurantes Olive Garden dieron lugar a anuncios de esos productos.
Otro dijo que recibió anuncios de un tratamiento quirúrgico de marca después de discutirlo, pensó en privado, con su médico. Los asistentes de voz suelen reaccionar cuando las personas usan «palabras candentes» como «Oye, Siri».
«Siri fue diseñado para proteger la privacidad del usuario desde el principio», dijo un portavoz de Apple a Nexstar. El gigante tecnológico ha negado haber actuado mal en el caso, a pesar de haber aceptado llegar a un acuerdo.
Los 95 millones de dólares son unas nueve horas de beneficios para Apple, cuyos ingresos netos fueron de 93.740 millones de dólares en su último año fiscal, según Reuters.
